Die Organisation:
Wir sind ein modernes und erfahrenes Unternehmen und suchen Verstärkung für unser motiviertes Team. In einem sich ständig verändernden Marktumfeld gestalten wir aktiv die Zukunft für unsere Kunden mit. Bei allem, was wir tun, verfolgen wir ein Ziel: Big service on small products!
Wir sind stolz darauf, seit 25 Jahren den bestmöglichen, technischen und logistischen Support & Consulting für unsere Kunden zu bieten.
Arbeiten auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander und offene Kommunikation sind die Basis unserer Arbeit. Um unsere digitalen Projekte voranzutreiben und aktiv die Zukunft zu gestalten, brauchen wir DICH.
Werde Teil dieser spannenden Aufgabe!
Deine Mission:
Erfassung und Abwicklung unserer nationalen und internationalen Kundenaufträge
Betreuung nationaler, sowie internationaler Kunden telefonisch wie schriftlich im Rahmen der Auftragsbearbeitung
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen/ Abteilungen wie Einkauf, Vertrieb und Logistik
Sicherstellung termingerechter Lieferungen in enger Abstimmung mit dem Einkauf
Pflege von Kundenstammdaten, insbesondere Rechnungs-, Versand- oder Auftragsbestätigungsadressen
Fachkompetente Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
Verwaltung und Steuerung von Konsignationslägern im In- und Ausland
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs unserer Auftragsprozesse
Dein AddOn / deine Skills fürs Team:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Industriekaufmann bzw. Groß und Außenhandelskaufmann o.ä.) mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung / Order Handling, vorzugsweise aus der Branche (Industrie / Automotive)
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
Hohe Serviceorientierung in Richtung Kunde
Freude am Umgang mit Kunden und mit den Menschen dahinter
Proaktive Kommunikation in Richtung unserer Geschäftspartner
Selbständige, konzentrierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit gegenüber unseren Kunden und unserer Kolleginnen/Kollegen intern
Fähigkeit und Eigeninitiative, komplexe Sachverhalte verstehen und entsprechen zu reagieren bzw. kommunizieren
ausgeprägte EDV-Affinität
sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und einem gängigen ERP-System
Dein innerer Antrieb:
Du zeichnest Dich durch eine analytische und prozessorientierte Denkweise aus, bringst Engagement und Organisationsfähigkeit mit ein und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe. Eigenständiges und zielorientiertes Vorgehen ist für Dich selbstverständlich. Als Teamplayer bist du selbstverständlich flexibel, gewissenhaft und kontaktfreudig.
Was wir dir bieten:
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Die Sicherheit eines erfolgreich wachsenden Unternehmens mit junger Führung in einem zukunftsorientierten Markt
Ein junges Team mit flachen Hierarchien
Herausfordernde Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten
